Покупатель имеет право вернуть Товар (Товар может быть возвращен, если он не использовался, сохраняются его потребительские свойства, заводские ярлыки и товарный вид) без объяснения причин в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента. фактическая доставка Товара от Продавца или лиц, представляющих Продавца.

Утвержден постановлением Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 г. № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей». "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичные товары другого размера, формы, стиля".

Этот перечень указывает на то, что Товар надлежащего качества, обладающий индивидуальными свойствами, не подлежит возврату, если таким Товаром может пользоваться только потребитель, который его приобрел.

Для возврата товара необходимо предоставить документ, подтверждающий факт и условия его приобретения, а также заполнить заявление на возврат товара.

В случае, если Товар был передан Вам с частичным несоблюдением или нарушением условий Заказа по вине Продавца относительно ассортимента, комплектности, количества Товара, Вы имеете право сообщить об этом Продавцу (не позднее семи календарных дней после Товара получено) о выявленных нарушениях и требовать их устранение.

Вы также вправе отказаться принимать товар и требовать возврата денег. В этом случае товар должен быть возвращен Продавцу с сохранением первоначального товарного вида, потребительских свойств, пломб, заводских ярлыков.

Для возврата товара необходимо предоставить документ, подтверждающий факт и условия его приобретения, а также заполнить заявление на возврат товара.